Cómo usar este foro

[Charlie Martínez]

A continuación, se presentan algunas pautas que contribuyen a que los foros, como el nuestro, sean útiles en verdad. La mayoría de estas reglas son adaptaciones casi literales de las publicadas por el Foro de Linux Mint.

Buscar antes de publicar

a) Inicialmente, busca respuestas en los manuales de Quirinux.

b) Si no encuentras respuestas en los manuales o no resuelven tu necesidad, busca en este foro; es posible que alguien haya planteado la misma pregunta y la haya solucionado.

c) Para preguntas sobre aplicaciones incluidas en Quirinux, busca también en otras páginas web, sobre todo cuando se trate de aplicaciones ampliamente conocidas, como GIMP.

d) Después de realizar estas búsquedas y no hallar soluciones, o si las soluciones encontradas no son aplicables a tu caso específico, puedes publicar un nuevo hilo aquí.

Crear temas nuevos para preguntas nuevas

a) Evita añadir nuevas preguntas a temas existentes; es preferible iniciar nuevos hilos.

b) No plantees preguntas no relacionadas con el tema en el que estás participando.

c) Asegúrate de que cada hilo pueda identificarse fácilmente por su título; las soluciones dentro del hilo deben reflejar claramente el tema.

d) Evita revivir temas de soporte que tengan más de 1 año, ya que la información desactualizada podría causar problemas con las versiones más recientes.

Pensar bien en qué sección del foro publicar

Publicar en secciones específicas facilita la asistencia y es útil para búsquedas futuras. Por ejemplo, si tienes un problema con un software en particular, publícalo en la sección «Software y aplicaciones» en lugar de «Principiantes».

Usar títulos informativos

a) Utiliza títulos específicos; evita títulos como «¡¡¡AYÚDAME!!!» o «Quirinux no funciona».

b) Los títulos deben definir clara y concisamente el problema, por ejemplo, «Error: segment violation al iniciar Krita».

Detallar de manera completa

a) Incluye la versión y/o edición de Quirinux, por ejemplo, Quirinux v1.2

b) Enumera las especificaciones relevantes de hardware o software; para detalles sobre hardware, utiliza el programa «Información y rendimiento del sistema» incluido en Quirinux.

c) Si hay errores de salida, copia el texto completo del error en el cuerpo del mensaje, además de un título descriptivo.

Tener cuidado con el formato

a) Usa negrita y cursiva y subrayado con moderación, para mejorar la legibilidad.

b) Evita el uso de diferentes tamaños de fuentes o colores; es preferible utilizar los valores predeterminados.

c) Evita el uso excesivo de MAYÚSCULAS y puntuación; un «?» o «!» es suficiente.

d) Utiliza emojis con moderación. 😉

e) Utiliza un lenguaje sencillo para que sea comprensible para quienes no son expertos en informática.

No realizar publicaciones cruzadas

Crear temas idénticos en varias secciones no acelera las respuestas y genera trabajo adicional para los moderadores; evita esta práctica.

Indicar cuando el tema está resuelto

a) Edita la publicación original para incluir «(SOLUCIONADO)» en el título cuando se resuelva un problema.

b) Asegúrate de explicar la solución de manera comprensible, especialmente si se han propuesto varias soluciones.

c) Si solucionas el problema fuera del foro, comparte cómo lo solucionaste.

Ser paciente

a) Las respuestas no son automáticas; el soporte es comunitario y puede provenir tanto de desarrolladores como de otros usuarios que colaboran en su tiempo libre.

b) Para respuestas más rápidas, Quirinux ofrece un sistema de soporte de pago, puedes solicitar más información: contacto@quirinux.org

Reportar publicaciones incorrectas

a) Si ves una publicación que viola las reglas, nos ayudará que la reportes a moderar@quirinux.org, incluyendo el enlace a la publicación.

Publicación de enlaces

Evita publicar enlaces sueltos; todos los enlaces deben ir acompañados de una explicación o un extracto, a menos que su significado sea claro por el contexto.

• Este debate fue modificado hace 1 año, 3 meses por Charlie Martínez.
• Este debate fue modificado hace 1 año, 2 meses por Charlie Martínez.

🙂

Charlie Martínez
Quirinux Sistema Operativo
Email: cmartinez@quirinux.org
Telegram: @Charlie_Martinez
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Telegram: t.me/quirinux-so | Web: https://www.quirinux.org

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